Доставка и оплата
Доставка осуществляется через «Почту России» или «СДЭК».
Оптовые заказы отгружаются в ТК «Деловые линии» или «ПЭК» (возможна другая транспортная кампания по договорённости с заказчиком).
Все заказы отгружаются из города Екатеринбург.
Все заказы отправляются до ближайшего к вашему адресу терминала или ПВЗ (адресную доставку вы можете заказать непосредственно у траспортной кампании).
Как правило время изготовления заказа занимает 2-3 рабочих дня.
Оптовые заказы отгружаются в ТК «Деловые линии» или «ПЭК» (возможна другая транспортная кампания по договорённости с заказчиком).
Все заказы отгружаются из города Екатеринбург.
Все заказы отправляются до ближайшего к вашему адресу терминала или ПВЗ (адресную доставку вы можете заказать непосредственно у траспортной кампании).
Как правило время изготовления заказа занимает 2-3 рабочих дня.
Способы доставки
Если вам необходимо получить товар к определенному сроку, сообщите об этом в момент оформления заказа, в корзине есть специальная строчка для заметок.
Если мы гарантируем вам доставку к этому времени, вы сможете вернуть даже персонализированный товар, если вдруг он не придет срок по причине задержек в ТК.
Однако, если мы при подтверждении вашего заказа не можем гарантировать прибытие товара в назначенный вами срок, товар выполненный по персональным настройкам возврату не подлежит.
Если мы гарантируем вам доставку к этому времени, вы сможете вернуть даже персонализированный товар, если вдруг он не придет срок по причине задержек в ТК.
Однако, если мы при подтверждении вашего заказа не можем гарантировать прибытие товара в назначенный вами срок, товар выполненный по персональным настройкам возврату не подлежит.
Сроки доставки
Все персонализированные заказы (с персональными гравировками, настройками, заказы по вашему эскизу и прочее) отправляются только после 100% оплаты и возврату не подлежат (согласно 4 статье 26.1 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1).
Если товар не был изготовлен по персональному заказу или с персонализированными настройками, вы можете воспользоваться услугой оплаты при получении.
При получении в пункте «СДЭК» эта услуга для вас бесплатна.
При получении в отделениях «Почты России» будет дополнительная комиссия. Подробно ознакомиться с комиссией можно ЗДЕСЬ.
Заказы отправляемые другими транспортными кампаниями услугу «наложенного платежа» не предусматривают.
Если товар не был изготовлен по персональному заказу или с персонализированными настройками, вы можете воспользоваться услугой оплаты при получении.
При получении в пункте «СДЭК» эта услуга для вас бесплатна.
При получении в отделениях «Почты России» будет дополнительная комиссия. Подробно ознакомиться с комиссией можно ЗДЕСЬ.
Заказы отправляемые другими транспортными кампаниями услугу «наложенного платежа» не предусматривают.
Оплата
Если товар не персонализированный и не создан с персональными настройками, покупатель имеет право вернуть товар в течении 14 дней с момента получения, уведомив Продавца по телефону или электронной почте.
Оплата за обратную доставку ложится на Продавца только в том случае, если у Покупателя не было бесплатной доставки товара до его адреса от Продавца. Транспортная кампания для возврата должна быть согласована с Продавцом ДО момента сдачи обратного отправления в отделение транспортной кампании («СДЭК», «Почта России», «Деловые линии» и др.).
Оплата за обратную доставку ложится на Продавца только в том случае, если у Покупателя не было бесплатной доставки товара до его адреса от Продавца. Транспортная кампания для возврата должна быть согласована с Продавцом ДО момента сдачи обратного отправления в отделение транспортной кампании («СДЭК», «Почта России», «Деловые линии» и др.).
Возврат товара
Закажите свой дизайн
Вы можете выбрать свои фразы, имя или рисунок для гравировки на наших изделиях